Правила оплаты и возврата товара


Правила оплаты

 Удобные способы оплаты
 
Работаем с физическими и юридическими лицами
Наличный расчет:
  • При доставке товара курьерской службой
  • В магазине ООО "Виталанг" по адресу: г.Новосибирск, ул.Российская, дом 21, офис 1 Н
Банковской картой при оформлении заказа:

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты

  2. номер карты,

  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

  5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям

  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

  4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

 Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

  • приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55. Корма для животных являются продовольственными товарами и возврату или обмену также не подлежат!

    Правила установлены на основании и в соответствии действующего законодательства РФ.

  • Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.

 

Контакты
РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ:
Организация-разработчик ООО "Виталанг":
ИНН 5408258608, ОГРН 1085473000975
Фактический адрес: 630055, г. Новосибирск, Академгородок,ул. Российская, дом 21, цокольный этаж
тел. 8-913-739-6924
Юридический адрес: 630055, г. Новосибирск, Академгородок,ул. Рубиновая 4-128
ВИТАЛАНГ.РФ
Организация-владелец регистрационного удостоверения:
ООО "НПО "Сиббиовет"
630110, г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого,
93/8-2, тел. 8-960-784-7588
Организация-производитель:
ФКП "Ставропольская биофабрика", г.Ставрополь, ул. Биологическая, д.18, тел. 8-86522-87642